§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der TEAMWÄRTS© GbR / TW-EVENTS© (nachfolgend „Veranstalter“) und ihren Kunden über die Planung und Durchführung von Teamevents, Teambuilding Maßnahmen sowie Outdoor- und Indoor-Veranstaltungen.
Kunde ist der jeweilige Auftraggeber der Veranstaltung. Teilnehmer sind die an der Veranstaltung teilnehmenden Personen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§2 Vertragsschluss
Angebote des Veranstalters sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald
- der Kunde ein Angebot annimmt (z. B. per E-Mail oder über das Buchungsportal) und
- der Veranstalter die Buchung in Textform bestätigt.
Mit Zugang der Buchungsbestätigung gelten diese AGB als Bestandteil des Vertrages.
§3 Leistungsumfang
Art, Umfang, Dauer, Ort sowie Preis der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
Die vereinbarte Eventzeit stellt die maximale Durchführungsdauer dar. Verzögerungen, die durch den Kunden oder Teilnehmer entstehen, führen nicht zu einer Verlängerung der Veranstaltung.
Der Veranstalter ist berechtigt, einzelne Programmpunkte aus organisatorischen, sicherheitsrelevanten oder wetterbedingten Gründen anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
§4 Preise
- Art, Umfang, Dauer und Preis der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.
Zusatzleistungen, die nicht im Angebot enthalten sind und vom Kunden vor Ort gewünscht werden, werden gesondert berechnet.
§5 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
§6 Teilnehmerzahl
Die bei Buchung angegebene Teilnehmerzahl gilt als Berechnungsgrundlage.
Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl ist – je nach Verfügbarkeit – bis zum Veranstaltungstag möglich. Aufbuchungen erfolgen paketweise (z. B. je 5 Personen) gemäß aktueller Preisliste.
Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl nach Buchungsbestätigung ist grundsätzlich nicht möglich. Der vereinbarte Preis bleibt auch bei Nichterscheinen einzelner Teilnehmer bestehen.
§7 Eventverlängerung
Eine Verlängerung der Eventdauer ist nur bei entsprechender Verfügbarkeit der Trainer und Ressourcen möglich.
Der Aufpreis beträgt 70 € pro Trainer und je angefangene Stunde, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die Verlängerung muss vor Ort vom Kunden bestätigt werden.
§8 Umbuchung
Änderungen bezüglich Eventart, Termin, Uhrzeit oder Veranstaltungsort sind nur nach schriftlicher Anfrage möglich.
Der Veranstalter bemüht sich, Umbuchungswünsche zu berücksichtigen, kann deren Umsetzung jedoch nicht garantieren.
Für bestätigte Umbuchungen kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von bis zu 10 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet werden.
§9 Stornierung durch den Kunden
Bei einer Stornierung durch den Kunden werden folgende Stornokosten berechnet:
- bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 % des Gesamtpreises
- 9 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Gesamtpreises
- 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 70 % des Gesamtpreises
- am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§10 Wetter und höhere Gewalt
Outdoor-Events finden grundsätzlich bei nahezu jeder Witterung statt.
Bei sicherheitsrelevanten Wetterlagen (z. B. Gewitter, Sturm, Starkregen) entscheidet der Veranstalter über Anpassungen, Unterbrechungen oder Terminverschiebungen.
Im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Pandemien, unvorhersehbarer Ausfall von Leistungsträgern) kann der Veranstalter die Veranstaltung verschieben oder anpassen. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder kostenfreien Rücktritt besteht in diesen Fällen nicht.
§11 Teilnahmevoraussetzungen und Sicherheit
Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Trainer und Mitarbeiter des Veranstalters Folge zu leisten.
Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss oder mit sicherheitsgefährdendem Verhalten von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei bestimmten Programmpunkten (z. B. Wasseraktivitäten) kann das Tragen von Sicherheitsausrüstung verpflichtend sein.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmer haben für angemessene Kleidung sowie geeignete körperliche Voraussetzungen selbst Sorge zu tragen.
§12 Versicherung
Der Veranstalter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Hierüber ist Sachschaden an dritte Versichert.
Eine individuelle Unfall-, Kranken- oder Reiseversicherung der Teilnehmer ist nicht Bestandteil der Leistungen und liegt in der Verantwortung der Teilnehmer bzw. Kunden selbst. Die Teilnehmer handeln somit auf eigene Gefahr.
§13 Haftung
Der Veranstalter haftet beschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen der Teilnehmer (z. B. Mobiltelefone, Kameras, Brillen, Kleidung) ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
§14 Widerrufsrecht
Für Verbraucher besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
§15 Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Veranstalters, die auf der Website des Unternehmens eingesehen werden kann.
§16 Foto- und Videoaufnahmen
Während der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden.
Der Kunde stellt sicher, dass die Teilnehmer hierüber informiert sind. Teilnehmer können der Nutzung ihrer Aufnahmen jederzeit widersprechen.
§17 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Hausordnung der jeweiligen Eventlocation ist zu beachten und dementsprechend Folge zu leisten.
Der Gerichtsstand ist Bamberg.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
TW-EVENTS© | TEAMWÄRTS© GbR | TW-DIGITAL© | Bernd Engelbrecht | 96164 Kemmern bei Bamberg, Seeweg 28
Gerichtsstand: Oberlandesgericht Bamberg | Steuer Nr. 207/154/52007 | Finanzamt Bamberg
Stand: März 2026